Review Vodafone Alles-in-1-op-reis
Per 15 juni 2012 introduceert Vodafone de dagbundel ‘Alles-in-1 op Reis’. Hiermee kan de zakelijke klant op zijn smartphone bellen, sms-en en internetten voor €3,36 per dag (excl. BTW). Vodafone biedt hiermee naar eigen zeggen een totaaloplossing voor de internationale smartphonegebruiker. Wat kunt u verwachten?
Grote dagbundel, zonder vaste kosten
De module wordt alleen geactiveerd als er gebruik is in het buitenland, dus er zijn geen vaste kosten. vanaf dat moment kunt u een dag lang uw smartphone gebruiken in het buitenland tot een maximum van 100 belminuten plus 100 sms’jes plus 100 MB internet per dag. Dit geldt in 42 landen, waaronder alle EU-landen, Turkije, Australie en Japan. Bij overschrijding van de bundel gelden de standaard tarieven, maar heeft u zeker op de kosten bespaard.
Niet in alle gevallen voordelig
Nadeel van deze module is dat hij direct wordt geactiveerd, bij de eerste oproep, SMS of dataconnectie. Voor de meeste mensen geldt dat het dagtarief vrijwel elke dag in rekening zal worden gebruikt en dit is duurder dan wanneer het gebruik wordt beperkt. Daarnaast moet gezegd worden dat waar dit als totaaloplossing voor de internationale gebruiker wordt gepresenteerd, veel gebieden niet meetellen. In Noord Amerika, Zuid Amerika, Afrika, vrijwel geheel Azie, maar bijvoorbeeld ook in Kroatie gaat de teller wel lopen tegen de hoogst denkbare tarieven. Het is lastig voor de telecommanager om dit verschil duidelijk te maken en te houden voor alle medewerkers om zo uitwassen te voorkomen.
+ geen verhoging vaste kosten, alleen geactiveerd bij gebruik
+ uitgebreide bundel, stuk meer dan gemiddeld daggebruik
+ grote dekking, geldig in 42 landen
– direct geactiveerd, ook bij versturen van 1 sms op een dag (a 7 cent)
– risico op schijnzekerheid gebruikers leidend tot extra hoge uitwassen andere landen
Conclusies
De module is goed geschikt voor gebruikers die hun smartphone in het buitenland op eenzelfde manier willen gebruiken als in Nederland en bovendien kennis hebben van de voorwaarden en betreffende landen. Mensen die in het buitenland doorgaans zo weinig mogelijk gebruik maken van de mobiele telefoon zijn zonder deze module waarschijnlijk voordeliger uit. Gebruikers die de hele wereld over reizen hebben aanvullende informatie en mogelijk ook andere modules nodig. Belangrijk is het belgedrag per gebruiker te bekijken en op basis daarvan de abonnementen in te richten en periodiek te evalueren.